茶葉快遞發貨從8盒變4盒??爝f公司賠償
浉河港官網-正宗原產地信陽毛尖、信陽白茶、信陽紅批發首選 / 2018-09-05 / 瀏覽次數:363

網絡購買茶葉的用戶越來越多,第一圖方便,第二能買到原產地正宗茶葉,第三價格沒經過轉手相對便宜,但需要快遞公司發貨,由于目前快遞公司服務質量不一,導致很多茶葉在快遞途中被損失,近期就有不少這樣的事情發生。

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首先說明的是,信陽浉河港官網商城茶葉網對外地銷售茶葉也是快遞發貨,但我們都會給快遞公司簽定協議,如果貨到有問題都會得到賠償,但有的網絡銷售茶葉的卻沒和快遞公司單獨簽定協議,導致不少損失和矛盾。

一般在網上銷售茶葉的經常咨詢的問題多是請問茶葉能快遞嗎?快遞過程中茶葉會不會損壞呢?哪家快遞公司快遞茶葉比較好?等等,這個就是沒有和快遞公司簽定協議,任意找一家,也不知道該快遞公司的服務質量,就比較不靠譜了。

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下面來看下網絡上的一些快遞公司導致茶葉出現問題的別人的經歷,信陽浉河港官網茶葉網www.110993.live給大家發下來,希望賣茶的朋友多注意。
案例一:我是在淘寶上開茶葉店的一個再普通不過的賣家,2008年9月6日!我接到了一個山西省的買家一筆牛蒡茶生意(牛蒡茶的功效與作用),買家特意指定要宅急送快遞(不然以前我都是用其他快遞公司)!我把茶葉包裝完好快遞過去給買家!9月9日買家收到包裹!當場拆開。里面竟是個奶瓶?
我馬上打客服電話4006789000去投訴,客服竟然讓我等到現在,沒辦法給個說法?昨天,我打12315投訴!服務人員竟也說沒辦法受理這種投訴?這又是為什么呢?我們叫快遞也是消費呀?我的消費權被侵犯了,想投訴也不行?
我又打電話給報社記者,具體什么報社我也就不直說了,電話接通后,那服務小姐咨詢了我以后!竟說,這個得問記者愿不愿意去?我痛心呀??!我好好的一個農民不做!為什么要來賣茶??!我痛心呀!這個社會竟成了這樣!
案例二:從溧陽送到常州,8盒茶葉經歷一次短途“旅行”,到達目的地時僅剩下一半,這讓“主人”林先生著實郁悶。林某說,他通過溧陽溧城的一家快遞公司給常州一位好友送去了8盒(500g)綠茶葉,是看重了綠茶的功效與作用,但近日朋友電話致謝,稱4盒茶葉已收到,非常感謝。
“對4這個數字,本地人是很忌諱的。朋友嘴里雖然不提,但心里說不定就不高興了?!绷帜秤X得,如今好心辦了壞事,都是快遞公司的錯,便到溧陽消協溧城分會投訴??爝f公司的負責人則解釋說,茶葉短少,既可能是運輸過程中丟失,也可能是被快遞員“順”走了。經調解,快遞公司按市場價賠償了林某250元,并承諾加強管理。

“無論是哪個環節出錯,歸根結底,都是管理不到位?!毕麉f工作人員表示,該快遞公司應引以為鑒,做到流程處理有記錄,一旦發生問題可追溯出錯環節。很多快遞因為速度慢導致茶葉變質,我們談過期茶葉能喝嗎的問題時候也應該關注下發貨速度問題。

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以上2件情況的發生,可見快遞公司現在的不完善和缺少監管問題,不單是茶葉,其他很多網上購物的都會遇到這樣的情況,信陽茶葉網http://www.110993.live這里給大家建議,作為收貨方,在簽收茶葉的時候一定要把外包裝打開看看,檢查一下,這樣如果發現問題,也好拒簽,對賣家來說也容易解決和快遞公司之間的矛盾。