信陽毛尖茶商賣茶時,如何秒殺“考慮”型顧客?
浉河港官網-正宗原產地信陽毛尖、信陽白茶、信陽紅批發首選 / 2018-11-23 / 瀏覽次數:374

不管什么行業的銷售,估計最常聽到的一句話無疑是:要不我考慮考慮吧!

通常聽到顧客這么一說,往往結果是:顧客一去不回頭.....由此我們也可得出:銷售這個游戲,笑到最后出結果的,才是真英雄。而這個英雄論成交,若無成交,再好的銷售過程也只是風花雪月?!拔铱紤]一下”這句話堪稱茶葉銷售過程中最耐人尋味的一句話,到底,您這是在考慮什么呢?

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針對“我要考慮一下”的顧客,我們該用什么對策來應對,促成交易呢?

1、詢問法

通常在這種情況下,顧客對你的茶葉是感興趣的,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。如:先生,這款茶葉我哪里沒有解釋清楚嗎,所以您說您要考慮一下?

2、假設法:

假設馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的利益性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的茶葉很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……

3、直接法

通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是價格上的問題呢??或您是在推脫吧,想要躲開我吧?

“太貴了”也是顧客常常喜歡說的一句話,不管是看到便宜茶葉還是貴的茶葉,總喜歡找空子跟導購討價還價,想想品牌茶葉店都明碼標價,所以許多顧客砍價不成,扭頭就走,這時我們該怎么辦呢?

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比較法

(1)與同類產品進行比較。如:市場**牌子的茶葉要**錢,這個品牌的茶葉比**牌子便宜多啦,質量還比可以跟**品牌相媲美。

(2)與同價值的其它物品進行比較。如:200錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種茶葉是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。

平均法

將產品價格分攤到每月、每周、每天,尤其對一些高檔茶葉銷售最有效。買一般茶葉品質差,一次要泡一把,一斤的茶不出半月就完了,而品牌茶葉質量好,每次只要10g就能喝上一整天,平均到每一天的比較,買貴的品牌顯然劃算。

贊美法

通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重養生的人,肯定能一針見血的看的到這個茶葉獨特的保健功效,您看趁現在在促銷,您怎么能錯失這么好的時機呢!

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